استراتيجيات اتخاذ القرارات والابداع في حل المشكلات

اهداف البرنامج التدريبي

• تمكين المشاركين من حل مشكلات العمل واتخاذ القرارات المناسبة بعد تحديد وتحليل البدائل واختيار البديل المناسب.
• تمكين المشاركين من اتخاذ قراراتهم وتعريفهم بالاسباب التي تؤدي الي اتخاذ قرارات خاطئة.
• تزويد وتعريف المشاركين بالطرق الفعالة لتحديد المشاكل.
• فهم الخطوات الفعالة لحل المشكلات.
• التعرف على كيفية مواجهة المشاكل.
• استخدام النظام البنيوي في معالجة المشاكل والقرارات بشكل منهجي.
• كيفية استخدام الادوات والتقنيات الرئيسية لاتخاذ القرارات وحل المشاكل.
• التعرف على الطرق المولدة للافكار الابداعية والتي يمكن تطبيقها عمليا في العمل.
• توضيح كيفية تطبيق تقنيات التأثير للتمكن من اتخاذ القرارات بشكل افضل وتنفيذها.

من ينبغي عليه الحضور؟ 

كافة المدراء في المستويات الإدارية المختلفة والقيادات المعنيه بالتطوير والتغيير ووضع الخطط والسياسات المستقبلية للمنظمات المختلفة

خطة البرنامج التدريبي 

الوحدة الأولى : النظام البنيوي لحل المشاكل

·   النظام البنيوي لحل المشاكل

·   حل المشاكل واتخاذ الموقف المناسب

·   تحمل مسؤولية المشكلة

·   تقسيم المشاكل المعقدة الي مسائل قابلة للحل

·   الخطوات الست لحل المشاكل

·   تصنيف المشاكل وتحديد الاولويات

الوحدة الثانية : فهم وتحليل المشاكل

·   تقنيات تحديد المشاكل

·   عزل الاسباب عن الاعراض

·   جمع المعلومات وتحليلها

·   تحليل باريتو

·   تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (تحليل SWOT)

الوحدة الثالثة : ادوات حل المشاكل

·   النظم الثمانية لحل المشاكل

·   استراتيجية التقدير : المنهج الخماسي

·   عملية Simplex من تحديد المشكلة الي التصرف

الوحدة الرابعة : الابداع في حل المشكلات

·   دور الابداع في حل المشكلات

·   التفكير العكسي / ماذا لو؟

·   العلاقة بين حل المشكلات واتخاذ القرارات

·   الاساليب العملية في تحليل المشكلات

·   عملية حل المشكلات بشكل فعال

·   العوائق التي تقف امام حل المشكلات ودور التفكير الابتكاري في حلها

·   تقنيات تطوير الحلول لحل المشكلات

الوحدة الخامسة : حل المشكلات المتعلقة بالاشخاص

·   حل مشكلات فريق العمل

·   السلوكيات التي تؤثر على او تعيق حل المشكلة

·   اقناع اصحاب الشأن بالحلول

الوحدة السادسة : اهمية المعلومات في اتخاذ القرارات الصائبة

·   دور التسرع والانفعالات الشخصية والسلوكية في اتخاذ القرارات الخاطئة

·   كيف ومتى تتخذ القرار؟

·   لماذا نتخذ قرارات خاطئة وكيف نتخذ القرارات الصائبة؟

·   مراحل وخطوات اتخاذ القرارت ومهام كل مرحلة من هذه المراحل؟

·   كيف يتم تحديد البدائل وتحليلها وصولا الي القرارات الصائبة؟

الوحدة السابعة : مهارات صناعة القرارات واتخاذها بالمشاركة

·  متى يشارك المرؤوسين في اتخاذ القرارات واساليب تحقيق المشاركة في اتخاذ القرارات

·  تقنيات التفكير الابداعي

·  استخدام التفكير الابتكاري في استشعار وحل المشكلات

· تنمية المهارات لتحديد المشكلات ووضع حلولها الابتكارية (استخدام اسلوب العصف الذهني)

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

DISCOVERY TOOLS خبراء التدريب فى تركيا 

Conference Organization _ Consulting Agency _ Training Center 

Discoverytools.tr@gmail.com