17‏/4‏/2018

آليات ادارة المؤتمرات والحفلات والفعاليات في صناعة الفنادق



اهداف البرنامج التدريبي
  • التعرف على المفاهيم الأساسية عن المؤتمرات والحفلات (تعريفها، أنواعها، أهميتها).
  • التعرف على المفاهيم الأساسية ذات العلاقة بعلم وفن تخطيط وإدارة الفعاليات والمؤتمرات .
  • التعرف على أهمية صناعة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض .
  • التعرف على أنواع الفعاليات والمؤتمرات والمناسبات .
  • التعرف على الأساليب العلمية والعملية الحديثة فى تخطيط وتنظيم وإدارة أعمال الفعاليات المختلفة.
  • تدريب المشاركين على مهارات التخطيط والإعداد الفعال للمؤتمرات والمعارض (قبل – أثناء – بعد) الإنعقاد.
  • التعرف على كيفية التخطيط ووضع أهداف المؤتمرات والفعاليات للمؤتمرات الناجحة
  • التعرف على التطبيقات العملية الناجحة والأساليب الإبداعية في مجال إدارة الفعاليات.
  • التعرف على آليات تشكيل اللجان وفرق العمل للفعاليات والمؤتمرات وتوزيع الأدوار والمهام وتفويض الصلاحيات .
  • التعرف على خطوات العمل في إدارة الفعاليات والمؤتمرات وأدوات تقييم ومتابعة الأفراد العاملين فيها .
  • التعرف على طرق تحديد ميزانية المؤتمر أو الفعالية .
  • التعرف على استخدامات وسائل الاتصال والتكنولوجيا الحديثة في تنظيم الفعاليات والمؤتمرات والمعارض.
  • التعرف على مبادئ البروتوكول والإتيكيت في المؤتمرات (الإستقبال / التجليس / تقديم الهدايا ... إلخ).
  • التعرف على آليات تطبيق قواعد وأسس المراسم والبروتوكول في المناسبات والاجتماعات والمآدب وأساليب استقبال الضيوف الرسميين والوفود الزائرة.
  • التعرف على فنون التعامل مع الجمهور في الفعاليات والمؤتمرات .
  • التعرف على فنون التعامل مع وسائل الإعلام في الفعاليات والمؤتمرات .
  • عرض التجارب المحلية والعالمية في مجال تنظيم المؤتمرات والمعارض. 
من ينبغي عليه الحضور؟ 
العاملين في مجال الفنادق والخدمات المرافقة لها / المرشحين لشغل مناصب إدارية وإشرافيه في الفنادق /  مدراء العلاقات العامة في الفنادق

خطة البرنامج التدريبي 

·       مدخل إلى صناعة الضيافة
·       صناعة تقديم المأكولات والمشروبات
·       مفهوم سياحة المؤتمرات
·       دور المنظمات الدولية في سياحة المؤتمرات
·       دور وزارة السياحة في تنشيط سياحة المؤتمرات
·       نشاط وسوق المؤتمرات
·       خدمة المؤتمرات والحفلات
·       مفهوم وأهمية وأنواع المؤتمرات والحفلات
·       معوقات تنظيم الفعاليات .
·       إجراءات تنفيذ المؤتمر وتقييمه .
·       الإجراءات التي تتخذ قبل عقد – اثناء – بعد عقد المؤتمر .
·       التعامل مع طوارئ المشاكل التنظيمية في الفعاليات والمؤتمرات والمعارض .
·       كيفية تصميم البرامج الاجتماعية المصاحبة للمعارض والمؤتمرات والفعاليات .
·       فن مراعاة ذو الاحتياجات الخاصة في الفعاليات والمؤتمرات والمعارض .
·       ترتيب صالات الحفلات والاجتماعات 
·       أنواع خدمة المأكولات والمشروبات في الحفلات والاجتماعات والمؤتمرات
·       خدمة المعارض والأسواق التجارية
·       التجهيزات والأثاث الخاص بالحفلات والمؤتمرات
·       خدمة ال Buffets 
·       العنصر البشرى في نشاط المؤتمرات والحفلات
·       المصطلحات الفنية المستخدمة في نشاط المؤتمرات والاجتماعات
·       الآداب العامة والبرتوكول
 ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

DISCOVERY TOOLS خبراء التدريب فى تركيا 


Conference Organization _ Consulting Agency _ Training Center 

Discoverytools.tr@gmail.com


ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.