اهداف البرنامج التدريبي
- وصف وظائف العلاقات العامة في البيئة المتغيرة
- الاطلاع على المهام الرئيسية لمهنة العلاقات
العامة
- ممارسة مهارات الاتصال الأساسية والضرورية
لأداء مسؤوليات العلاقات العامة
- تحديد دور العلاقات العامة في دعم صورة
وسمعة المؤسسة
- فهم اسس الاتصال الفعال مع الجمهور داخل
المؤسسة وخارجها
- كيفية تخطيط وتنفيذ المؤتمر الصحفي
- التعرف على أفضل المناهج لتخطيط وإدارة
العلاقات العامة
- استعراض أساسيات العلاقات العامة، وكيف أن
التعامل الاحترافي والدبلوماسي يساعدك على فهم العلاقات
- التعرف علي الهيكل التنظيمي الأمثل ومسؤليات
العاملين بأقسام ادارات العلاقات العامة.
- تخطيط ومتابعة وتوزيع العمل علي العاملين
بإدارة العلاقات العامة .
- تحفيز وتطوير الأداء وتنمية السلوك الايجابى
لدى العاملين .
- الترتيب للحفلات والمآدب والاجتماعات
والندوات .
- تخطيط وتنظيم مراسم إستقبال وتوديع الزوار
وكبار الشخصيات .
- ممارسة آداب اللياقة أثناء التعامل مع كبار
الشخصيات .
- إعداد وصياغة الدعوات والرسائل وخطابات الشكر .
من ينبغي عليه الحضور؟
المدراء
والمشرفون والعاملون في مجال العلاقات العامة / كبار الموظفين الذين تتطلب
مسؤولياتهم التواصل والتفاعل مع كل من الجمهور الداخلي والخارجي / المشرفون في
مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والادارة / المديرين والمسئولين
عن الإعلام / المديرين والمسئولين عن المراسم والبروتوكول / المرشحون لشغل تلك
المناصب.
خطة البرنامج التدريبي
الوحدة الأولى : العلاقات العامة في البيئة المتغيرة
·
نشأة وتطور العلاقات العامة
·
تعريف نطاق العلاقات العامة
·
أهداف العلاقات العامة
·
إرشادات لأخصائي العلاقات العامة
·
حملات العلاقات العامة
·
دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة وسمعة
المؤسسة
الوحدة الثانية : وظائف العلاقات العامة
·
المبادئ الإدارية
·
تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة
·
قيادة ومراقبة مشاريع العلاقات العامة
·
عناصر التخطيط الناجح للعلاقات العامة
·
الصفات الأساسية لأخصائي العلاقات العامة
·
وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة
·
مسؤوليات أخصائي العلاقات العامة
الوحدة الثالثة : العلاقات العامة والتواصل مع الجمهور داخل وخارج
المؤسسة
·
التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
·
عناصر التواصل الرئيسية
·
ما الذي يجعل التواصل فعال في العلاقات العامة
·
وظائف التواصل
·
التغلب على حواجز التواصل
·
التواصل غير اللفظي
·
قدرة أخصائي العلاقات العامة في التواصل
الوحدة الرابعة : دور أخصائي العلاقات العامة في التعامل مع
الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
·
فهم الشخصيات الصعبة
·
التعامل مع الشخصيات الصعبة
الوحدة الخامسة : مهارات التواصل اللفظي
·
أنواع التواصل اللفظي
·
كيفية إعداد عرض تقديمي / خطاب
·
مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي عند القيام
بالعرض التقديمي
الوحدة السادسة : مهارات التواصل الكتابي
·
أنواع التواصل الكتابي
·
أساسيات الكتابة
·
وسائل التواصل الكتابية
·
إعداد البيان الصحفي
·
كتابة وإنتاج النشرات الإخبارية
·
تصميم وإنتاج الكتيبات
·
إعداد المقالات للمجلات
الوحدة السابعة : المؤتمرات الصحفية
·
تعريف المؤتمر الصحفي
·
لماذا يتم عقد مؤتمر صحفي
·
كيفية إعداد وعقد المؤتمر الصحفي
·
كيفية إعداد البيان الصحفي
·
بناء علاقات جيدة مع الاعلام
·
مبادئ التعامل مع وسائل الاعلام عند حدوث الأزمات
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
DISCOVERY TOOLS خبراء التدريب فى تركيا
Conference Organization _ Consulting Agency _ Training Center
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.